由於目前綠界串接黑貓宅配僅支援一種溫層（常溫、冷藏、冷凍），我們提供「低溫配送」的物流設定方式，可以達到兩種情境：
1. 在同一筆訂單 “ 加收 ” 運費。如此一來，顧客可在一張訂單裡購買不同溫層的商品、商家也可收取常溫、低溫兩種運費
2. 購買到指定低溫商品時，整張訂單採「低溫配送」、直接收取低溫運費
⚠️ 需注意：「低溫配送」屬於非串接物流方式，並不是同時串接兩種溫層喔！
以下舉例說明「販售常溫、冷藏商品」的設定與運費計算。
【情境 1】同時購買常溫、冷藏商品需分開出貨，收取兩個運費
【情境 2】同時購買常溫、冷藏商品，強制以冷藏統一出貨，只收冷藏運費
1. 設定「常溫商品」適用的物流：
「物流設定 > 宅配物流 (常溫) > 綠界ECPay 黑貓宅急便」
・「配送物流類型」設定為 “ 常溫 ” 
2. 設定「冷藏商品」適用的物流：
「物流設定 > 宅配物流(冷凍) > 低溫配送」 
【情境 1】同時購買常溫、冷藏商品需分開出貨，收取兩個運費
・「強制低溫配送」：否
・「合併加收低溫運費」：是
・「適用低溫的商品分類」：加入冷藏商品的分類（常溫配送的不選）
➡️ 系統將依照顧客購買商品判斷：
> 只買常溫商品：只收常溫運費
> 只買冷藏商品：只收低溫運費
> 同時買常溫、冷藏商品：收常溫＋低溫運費
【情境 2】同時購買常溫、冷藏商品，強制以冷藏統一出貨，只收冷藏運費
・「強制低溫配送」：是
・「適用低溫的商品分類」：加入冷藏商品的分類（常溫配送的不選）
➡️ 系統將依照顧客購買商品判斷：
> 只買常溫商品：只收常溫運費
> 只買冷藏商品：只收低溫運費
> 同時買常溫、冷藏商品：只收低溫運費
二、低溫配送出貨流程
平台只能產出綠界串接物流的托運單，「低溫配送」屬於非串接物流方式，需另外安排出貨。
1. 同時購買常溫、冷藏商品，需分開出貨
「訂單管理 > 訂單明細 > 拆單」，將冷藏商品手動拆成另一張訂單
> 常溫訂單：正常出貨流程，從 FreeStore 產出托運單寄出
> 低溫訂單：自行安排出貨
※ 僅商品品項會拆到新訂單，如有需要可自行至 舊訂單 與 新訂單 修改其他明細（例如：運費、折扣、紅利等等）
2. 同時購買常溫、冷藏商品，強制以冷藏統一出貨
不用拆單，整單自行安排以低溫（冷藏）出貨。
✋舉手發問
1. 如果我的商品都是冷藏和冷凍，也可以這樣設定嗎？
可以。將「綠界串接黑貓」設定為 “ 冷藏 ” 、「低溫配送」設定為 “ 冷凍 ” 商品及運費，也可達到一樣的效果。
2. 低溫商品只能選擇分類，但我的商品不是依照溫度分類，可以怎麼設定？
一個商品可以同時被歸在多個分類，原本的分類無需更動，另外建立不同溫層的分類（例如：冷藏商品）套用到商品上即可。
若依溫層建立的商品分類不想顯示於商店中，後台「商品管理 > 商品分類」可勾選後設定為 “不顯示” 。
3. 低溫配送商品要如何自行出貨？
> 若您的綠界帳號已開啟冷藏 / 冷凍服務，可以到綠界後台產出托運單，印出來安排出貨
> 若您沒有綠界帳號或不開通冷藏 / 冷凍服務，需另外找物流商配送
兩種方式自行出貨後，可將托運編號貼回 FreeStore 訂單資料中，方便後續追蹤。